Procédure de remboursement d’un abonnement de saison et cours de glisse

  • Le billet de saison est personnel, non transférable et non remboursable (sauf pour raison médicale).
  • Afin de bénéficier d’un remboursement en cas de maladie ou de blessure, le détenteur doit faire la demande par courriel à contact@skirelais.com et annexer le certificat médical signé du médecin traitant.
  • La carte de saison doit être retournée immédiatement au centre de ski.
  • Le remboursement sera calculé au prorata d’utilisation du service dès la réception de la carte et du certificat médical moins 15 % de frais d’administration.
  • Aucun remboursement ne sera accordé après le 1er février 2019.
  • Pour les cours de glisse la loi du consommateur s’applique.

 

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