activez votre abonnement saisonnier
Cette saison, tous les détenteurs d’un abonnement saisonnier (illimité, familial, soirée), devront se présenter au Service à la clientèle afin d’activer leur carte d’accès électronique. Nous vous suggérons fortement de faire cette activation avant le début de la saison afin d’éviter l’attente.
- Apportez avec vous vos cartes d’accès (si déjà en votre possession) ainsi que la preuve d’achat pour l’abonnement de la saison 24.25.
- Si ce n’est déjà fait, nous prendrons une photo de vous pour l’associer à votre dossier-client.
- Nous vérifierons les infos de votre dossier-client afin d’en assurer l’exactitude. Ayez les infos en main!
Voici les infos dont nous aurons besoins pour activer votre abonnement:
- Pour les détenteurs d’abonnement illimité, familial, de soirée: une pièce d’identité (permis de conduire, carte assurance maladie, passeport).
- Pour les détenteurs d’abonnement familial: preuve de résidence (permis de conduire, facture). Pour les – de 18 ans (bulletin, inscription transport scolaire, carte d’hôpital, courrier)
Assurez-vous d’avoir tout en main lors de votre passage au Relais, afin de faciliter le processus d’activation de votre carte d’accès.
Dès le 19 octobre, le service à la clientèle sera ouvert 7 jours/7 de 9h à 16h.
Vous avez des questions? Contactez-nous au 418 849-1851 #0