Préposé.e à l’expérience-client ~ Service à la clientèle et École de glisse

Sommaire du poste

Vous êtes reconnu pour votre accueil chaleureux, votre sourire contagieux et la qualité de votre service à la clientèle? Ce job est pour vous!

Travailler au Relais c’est :
  • Un emploi où on se sent bien, une vraie communauté de gens qui vous ressemblent.
  • Une vie sociale bien remplie en travaillant dans le plaisir, sur un site enchanteur, avec des passionnés comme vous.
  • Une montagne d’avantages, comme glisser gratuitement tout l’hiver sur la meilleure neige à Québec.

vos DÉFIS AU QUOTIDIEN :

  • Accueillir et répondre à toutes les questions de notre super clientèle;
  • Offrir une expérience client exceptionnelle et viser les plus hauts standards de qualité dans toutes vos actions;
  • Conseiller les skieurs et planchistes dans l’achat de différents produits;
  • Compléter les fiches clients, effectuer le suivi des dossiers et attribuer les différentes leçons aux moniteurs;
  • Opérer et balancer une caisse;
  • Répondre aux appels, prendre les messages et retourner les appels.

 

vous êtes LA PERSONNE IDÉALE SI :

  • Vous êtes débrouillard et dynamique. En plus, vous avez de l’entregent et le sens des responsabilités. Bref, vous êtes génial!
  • Vous êtes un joueur d’équipe qui veut s’amuser en travaillant. C’est obligatoire!
  • Vous êtes minutieux avez le souci du détail.
  • Vous êtes assez bon en informatique. Un ordi, ça ne vous fait pas peur!
  • Vous avez une excellente maîtrise de la langue française, parlée et écrite. Et si vous parlez plus d’une langue, alors là vous êtes la vraie perle rare!
  • Vous avez de l’expérience en service à la clientèle.

 

Une montagne d’avantages intéressants:

  • Un environnement où les valeurs familiales et la conciliation vie-travail sont au cœur de l’entreprise.
  • Un poste saisonnier, car l’été, vous voulez en profiter!
  • Plein de privilèges-employés : billet de saison gratuit, rabais sur les différents services et sur l’entretien de votre équipement.
  • Un salaire à partir de 16,75 $/heure, selon l’expérience et l’échelle salariale en vigueur.
  • Une communauté de gens à votre image, des as du service à la clientèle et des passionnés de ski et/ou de planche à neige.
  • Un horaire flexible de jour ou de soir, la semaine et la fin de semaine.

Pose ta candidature

Tout ça ne te laisse pas de glace ? Viens rendre notre montage encore plus chaleureuse en envoyant ton CV à rhumaine@skirelais.com.